新快報(bào)消息,C羅中國(guó)行比賽延期仍有球迷未退款成功。盡管主辦方此前承諾為符合退款標(biāo)準(zhǔn)的球迷全額退相應(yīng)的機(jī)票和酒店,但截至目前,相當(dāng)一部分球迷仍未退款成功。
3月13日下午,新快報(bào)記者致電票務(wù)方客服,接電工作人員表示,此次退改規(guī)則及郵箱歸由主辦方負(fù)責(zé),票務(wù)方只負(fù)責(zé)票務(wù)事宜。
隨后客服人員提供了主辦方退款負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式給記者。但截至記者發(fā)稿時(shí),仍未聯(lián)系上這位負(fù)責(zé)人。
經(jīng)企查查顯示,此次“榮耀巡回賽”的主辦方為垚柒(上海)體育文化發(fā)展有限公司。該公司于2023年4月成立。主要從事體育賽事策劃和體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)。不足一年的成立時(shí)間,也是令許多球迷為之詬病。而另一家主辦方長(zhǎng)信傳媒集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)為影視制作。
新快報(bào)記者也采訪了一位此次組委會(huì)的相關(guān)內(nèi)部人士,他向記者表示主辦方未必有一個(gè)完善的退款機(jī)制,目前說(shuō)的退款只是一個(gè)緩和矛盾的說(shuō)法,具體如何執(zhí)行存在變數(shù),主辦方內(nèi)部的人都未必知道究竟是什么情況。
就目前來(lái)說(shuō),有人得到了退款,但肯定有人沒(méi)有獲得退款,情況非?;靵y,數(shù)據(jù)不詳。正規(guī)渠道購(gòu)票的球迷會(huì)獲得退票錢(qián)。但是對(duì)于購(gòu)買(mǎi)黃牛票的球迷則相對(duì)來(lái)說(shuō)比較吃虧。
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